Términos y Condiciones

Lea estos términos y condiciones (en adelante «TyC») detenidamente. El presente documento describe los TyC de una convención que WERT SAS, RUT 219009000015, en adelante WERT, presta a toda persona física o jurídica (en adelante usuario), que compre, utilice o contrate los productos y servicios provistos por WERT a través de la aplicación móvil «TopGps» o sitio web www.topgps.uy.

La compra, contratación y uso de productos y servicios está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos términos. Estos TyC se aplican a todos los clientes, y/o usuarios. Al comprar, contratar o usar los productos y servicios, acepta estar sujeto a estos términos.

PRIMERO. Objeto

WERT SAS brinda al USUARIO un servicio de rastreo satelital que opera mediante un dispositivo de rastreo GPS (el “Dispositivo”) y un chip de telefonía móvil que permite transmitir datos de forma bilateral entre el dispositivo y la aplicación.

Dicha aplicación brinda diversas funcionalidades como por ejemplo: seguir en tiempo real los movimientos del objeto que cuenta con un dispositivo instalado. El dispositivo es el hardware que hace posible materializar el servicio.

SEGUNDO. Compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible en la aplicación o el sitio web se le puede solicitar que proporcione información relevante para la compra, incluyendo su nombre y apellido, número de tarjeta de crédito/débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito/débito, el código de seguridad de la tarjeta de crédito/débito, su correo electrónico y su dirección de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito/débito u otro método de pago en relación con cualquier compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa, incluyendo el nombre completo, una dirección de correo electrónico, y el número de teléfono. En caso de ser persona jurídica además se le solicitará RUT, razón social, dirección, código postal, departamento o provincia y el país de residencia. Al enviar dicha información, se autoriza a WERT a cobrar todas las facturas de suscripción incurridas a dichos instrumentos de pago.

El servicio puede emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la misma a estos terceros sujeto a nuestra política de privacidad. WERT se reserva el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por razones que incluyen, entre otras: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, error en su pedido u otras razones.

TERCERO. Cambios de tarifas

Nosotros, a su entera discreción y en cualquier momento, podemos modificar las tarifas de las suscripciones. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigencia al final del ciclo de facturación vigente en ese momento. Le proporcionaremos un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darle la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dicho cambio entre en vigencia.

Su uso continuado del servicio después de que el cambio de tarifa de suscripción entre en vigencia constituye su acuerdo de pagar el monto de la tarifa de suscripción modificada.

CUARTO. Reembolsos

Usted es responsable de todos los cargos facturados o incurridos antes de la desactivación. Si los servicios se cancelan antes del final de su ciclo de facturación, no prorratearemos los cargos a la fecha de terminación y no recibirá un crédito o reembolso por los servicios no utilizados.

QUINTO. Condiciones de contratación y uso

● Cuenta

Cuando crea una cuenta con WERT, garantiza que es mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es verdadera.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluida, entre otras, la restricción de acceso a su computadora y / o cuenta. Usted acepta aceptar la responsabilidad por todas y cada una de las actividades o acciones que ocurran bajo su cuenta y / o contraseña, ya sea que su contraseña sea de nuestro servicio o de un servicio de terceros.

No puede usar como nombre de ítem el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted, sin la debida autorización. No se puede utilizar como nombre de ítem ningún nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

● Facturación

El servicio se factura por suscripción. Se le facturará por adelantado de forma periódica, según el ciclo de facturación. Los ciclos de facturación podrán establecerse de forma mensual o anual, según el tipo de plan que seleccione al comprar una suscripción.

Al final de cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que la cancele o WERT la cancele. Puede cancelar la renovación de su suscripción a través del sitio web de TopGps.

En caso de que no se emita la facturación automática por cualquier motivo, emitiremos una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago total correspondiente al período de facturación indicado en la factura.

La facturación se efectuará exclusivamente de forma electrónica, por lo que el usuario deberá proporcionar a WERT una casilla de correo electrónico válida para recibir el comprobante de dicha facturación electrónica.

El acceso a la aplicación y las funcionalidades ofrecida por WERT requerirá que el usuario no tenga atrasos en el pago de la factura prepaga asociada al servicio y plazo contratado.

● Disponibilidad, errores e inexactitudes

Actualizamos constantemente las ofertas de productos y servicios. Es posible que experimentemos retrasos en la actualización de la información sobre el servicio y en nuestra publicidad. La información del servicio puede contener errores o inexactitudes y puede que no esté completa o actualizada. Los productos o servicios pueden tener un precio incorrecto, describirse de manera inexacta o no estar disponibles y no podemos garantizar la precisión o integridad de la información que se encuentra disponible. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

SEXTO. Declaración y Consentimiento del USUARIO

El USUARIO declara conocer y es consciente de lo siguiente:

1. WERT no puede asegurar el 100% de disponibilidad del servicio ya que pueden existir problemas técnicos que lo puedan impedir. WERT no se responsabiliza por los posibles daños y perjuicios al usuario en caso de que existan interrupciones de los servicios.

2. WERT no se responsabiliza de que el servicio está libre de virus u otros componentes dañinos.

3. WERT no se responsabiliza por los daños o perjuicios que pueda ocasionar la eventual nula o inadecuada cobertura de la señal y transmisión de datos del proveedor de telefonía y datos móviles, las zonas geográficas o lugares donde pueda ocurrir lo descrito.

4. WERT no se responsabiliza del rastreo y monitoreo de los dispositivos.

5. WERT puede acceder a la ubicación precisa del dispositivo y en consecuencia del vehículo u objeto donde este se encuentra.

6. WERT puede recolectar y registrar mediante los dispositivos instalados, diversa información relacionada con la ubicación y funcionalidades de los dispositivos de rastreo del usuario. El usuario siempre tiene la opción de dejar de compartir esa información con WERT, dando de baja el servicio de rastreo.

7. WERT no tendrá responsabilidad alguna en caso de robo, hurto, incendio, extravío o cualquier otro tipo de siniestro del vehículo u objeto en el que el usuario haya instalado el dispositivo. Asimismo, el usuario declara conocer que el servicio de rastreo no incluye servicio de recupero (ni similar servicio) del vehículo u objeto en el que el usuario haya instalado el dispositivo.

8. WERT no será el responsable por los daños y perjuicios que pudieran ser consecuencia de una inadecuada instalación del dispositivo de rastreo por terceros.

9. Sin perjuicio de lo anterior, WERT se compromete a realizar sus mayores esfuerzos para conseguir resolver cualquier imprevisto con la disponibilidad, seguridad e integridad de la aplicación a la brevedad posible.

SÉPTIMO. Obligaciones del USUARIO

1. No utilizar los servicios de la plataforma para propósitos ilegales o fraudulentos de acuerdo a lo que indican las leyes aplicables dentro de la República Oriental del Uruguay. En este caso, WERT se reserva el derecho a anular o modificar la suscripción a la plataforma y tomar cualquier acción sobre el dispositivo y acceso a la aplicación que estime conveniente.

2. Pagar el servicio de forma adelantada, previo al vencimiento de la factura correspondiente al período en curso.

3. No manipular de ninguna manera el dispositivo y sus componentes.

OCTAVO. Tratamiento de los Datos

WERT recopilará algunos datos personales básicos de personas físicas y/o jurídicas que los suministran de forma voluntaria (ejemplo nombre, CI, RUT, correo electrónico, matrículas de los vehículos, etc.), con pleno conocimiento y que a su vez sean estrictamente necesarios para una efectiva prestación del servicio detallado en el objeto de este documento. WERT se compromete a hacer un uso responsable de dichos datos y a no compartir, vender, transferir o revelar a terceros ningún dato personal recabado.

NOVENO. Incumplimiento y mora automática

En caso de incumplimiento en el pago en fecha de la factura del servicio por parte del usuario, lo hará caer en mora de pleno derecho sin necesidad de ningún trámite judicial o extrajudicial, sin perjuicio, del reclamo por los daños y perjuicios irrogados a WERT; pudiendo informar al Clearing (Equifax SA) de tal situación. Así mismo, el no pago en fecha del servicio, implica sin más trámite, el corte del mismo.

DÉCIMO. Terminación

Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad por el incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su suscripción, simplemente puede dejar de usar el servicio solicitando la baja del mismo desde la aplicación o contactando el departamento de atención al cliente.

DÉCIMO PRIMERO. Propiedad intelectual

El servicio y su contenido, características y funcionalidad originales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de WERT. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. Nuestras marcas comerciales y nuestra imagen comercial no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de WERT.

DÉCIMO SEGUNDO. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por WERT

WERT no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades / personas o sus sitios web.

Usted reconoce y acepta que WERT no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en relación con el uso o la dependencia de dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios de terceros.

DÉCIMO SEGUNDO. Indemnización

Usted acepta eximir de responsabilidad a WERT, sus franquiciados, sus empleados y directores de cualquier reclamo de daños y perjuicios; e indemnizar por los costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que resulten o se deriven de a) su inadecuado uso y acceso al servicio, por parte de usted o de cualquier persona que utilice su cuenta y contraseña, o b) un incumplimiento de estos Términos.

DÉCIMO TERCERO. Limitación de responsabilidad

En ningún caso WERT, ni sus directores, empleados, franquicias o proveedores serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, que incluye, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o utilizar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en el servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un recurso establecido en este documento no ha cumplido su propósito esencial.

DÉCIMO CUARTO. Cambios.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

Si continúa accediendo o utilizando nuestro servicio después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el servicio.

DÉCIMO QUINTO. Ley y jurisdicción aplicables

El presente documento será interpretado y aplicado de conformidad con las leyes de la República Oriental del Uruguay.